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请提醒他们不需要提前查看或准备任

用。 我发现边听边写的行为有助于我回忆所学的内容,而对手写笔记与打字笔记的研究也证实了这一点! 示例:利益相关者访谈倾听练习 让我们通过一个示例来了解如何在利益相关者访谈中真正倾听。 最近,我采访了一位商用机产品的技术支持专家。 我们跳上了一个e 组织? 在您的经历中,什么对您来说是突出的——好还是坏? 您对今天的网站有何看法? 它的优点和缺点? 请记住。 不要害怕放弃你的问题并跟随谈话中出现的一系列询问。 听。 真正倾听利益相关者的意见。 提出澄清问题,并考虑他们可能没有说出口的内容。 Scott Frothingham,作家兼文字管理员,快进结果打开一个新窗

故事总是能让读者更好地:

接受采访。 引导受访者讲述轶事的一个简单方法是在不询问的情况下设置它。 简单的陈述,例如“描述一个时间……或……告诉我如何……或当……时你在做什么”可以触发一个故事,让你的作品令人难忘。“花时间思 俄罗斯手机号码清单 考你需要什么信息可以帮助你提出正确的信息 问题并尊重利益相关者的时间。 我们建议进行 30-45 分钟的一对一访谈。 专业提示:不要过早让受访者了解您的问题。 你想要的是即兴的、诚实的反馈——而不是精心设计的信息。 如果您必须提前发出问题,何内容。 当然,一些文案撰稿人持相反的观点。 一些受访者更喜欢有充足的时间来准备。 何时让利益相关者参与网站重新设计项目我们将在这里提出一些

建议 – 但最佳实践并不:

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总是最好的。 并非每个首席执行官、中小企业或客户都是一样的,因此请根据您对头衔背后的实际人员的了解来做出判断。 好的,回去工作吧。 您是否应该在项目开始前、启动后、中间、最后、6 个月后开始采访利益相关者? 是的,是的,是的,是的,是的。 现在,这些可能不是正式的采访(事实上,无论如何,1:1 的随意对话往往会提供更有用的真实信息)。 但是,在开始之前以及在整个项目期间定期与内部和外部利益相关者交谈,可以让您有机会记录目标、了解团队需求、与团队设定期望并衡量项目的成功。 Leslie Schlotman,文案撰稿人、文案英雄打开一个新窗

口“提前确定采访将:

持续多长时间。 期望很重要。 并尊重那个时间。 如果您决定一个小时,那么就保持一个小时。 不要试图挤出更多的时间,除非他们正在处理重要的信息并且您得到了他们的同意。“ 开始之前:让利益相关者帮助您设定目标 我们发现创建“项目要求” ‘ 文档可帮助您确定预算并更准确地衡量当您 比特币电子邮件列表 发投资回报率。 根据网站的复杂程度,这可能就像一张纸上有两列的表格一样简单。 第 1 栏 – 需求(网站需要这样做,或者我们需要一个计划……) 第 2 栏 – 想要(如果有 X 或看起来像……的网站会很好)在更复杂的项目中,您会想要 确保尽早考虑集成、语言翻译、内容审

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