跟踪潜在客户生成指标对于了解营销工作的有效性和优化销售流程至关重要。 Salesforce 提供强大的报告功能，帮助您衡量和分析关键绩效指标 (KPI)。
要跟踪的关键潜在客户生成指标
在深入研究 Salesforce 报告之前，必须确定要跟踪的关键指标。其中一些最重要的指标包括：
潜在客户量特定时期内产
生的潜在客户总数。
潜在客户转化率：转化为机会的潜在客户的百分比。
潜在客户与机会比率：每个潜在客户创造的机会数量。
平均交易规模： 已完成交易的平均价值。
销售周期长度：完成交易所需的平均时间。
潜在客户来源：产生最多潜在客户的渠道（例如网站、电子邮件、社交媒体）。
潜在客户质量潜在客户评分
行业和公司规模等指标。
每次销售线索成本 (CPL)：获取一条新销售线索的成本。
构建有效的 Salesforce 报告
Salesforce 提供了多种报告类型来跟踪潜在客户生成指标：
摘要报告提供关键指标的高级概述
表格报告：以行和列的形式显示数据以进行详细分析。
矩阵报告：以表格形 波兰 WhatsApp 商业粉 式显示数据并附加摘要信息。
联合报告：合并来自多个对象的数据以创建复杂的报告。
要创建报告：
导航到报告 主页单击“报告”选项卡
创建新报告：单击“新建报告”并选择适当的报告类型。
选择对象：选择您想要包含在报告中的对象，例如潜在客户、机会和活动。
添加字段：包括代表您 什么是德国免费电话号码 想要跟踪的指标的字段。
分组和汇总：使用分组和汇总功能来聚合数据并计算指标。
过滤数据：应用过滤器来关注特定的潜在客户细分或时间段。
可视化数据：使用图表和图形以清晰易懂的格式呈现数据。
分析潜在客户生成绩效
创建报告后，必须分析数据以确定趋势和模式。
确定哪些渠道可以产生最高质量的潜在客户。
评估潜在客户转化率：找出销售过程中的瓶颈并进行相应优化。
分析销售周期长度：确定平均销售周期长度并找出改进机会。
衡量活动效果：评估不同营销活动的表现。
跟踪潜在客户评分准确度：评估您的潜在客户评分模型的有效性。
利用 Salesforce 仪表板
Salesforce 仪表板提供了关键指标的可视化表示。您可以创建仪表板来一目了然地监控潜在客户生成绩效。
关键绩效指标：显示销售线索量、转化率和销售渠道等重要指标。
实时数据：使用仪表板组件显示实时数据，例如活跃的潜在客户和机会。
深入探究功能允许用户通数据
有效追踪潜在客户的其他技巧
设定明确的目标：为您的潜在客户开发工作定义具体、可衡量、可实现、相关且有时限的（SMART）目标。
定期报告：安排定期生成报告以监控绩效并确定趋势。
数据质量：通过定期清理和更新潜在客户信息来确保数据的准确性。
协作：与销售和营销团队共享报告和仪表板，以促进数据驱动的决策。
利用 Salesforce Einstein：使用人工智能洞察力来提高潜在客户评分和预测。
通过有效地跟踪和分析 Salesforce 中的潜在客户生成指标，您可以优化营销和销售工作、提高潜在客户质量并最终推动收入增长。
